LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật 8ket: Cách Chúng Tôi Xử Lý Thông Tin Của Bạn

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay, và...

Thu thập dữ liệu cần thiết cho tài khoảnMã hóa thông tin thanh toánKiểm soát dữ liệu cá nhân của bạnXóa tài khoản theo yêu cầuTuân thủ quy định Việt Nam
8ket Chính Sách Bảo Mật 8ket: Cách Chúng Tôi Xử Lý Thông Tin Của Bạn

Dữ Liệu Nào Chúng Tôi Thu Thập và Lý Do

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Về Câu Hỏi Bảo Mật

Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân của mình hoặc muốn thực hiện quyền bảo mật, đội hỗ trợ...

Live Chat Hỗ Trợ Mở cửa sổ chat trong bảng điều khiển...
Email Bảo Mật Gửi yêu cầu bảo mật chi tiết đến...
Bảng Điều Khiển Tài Khoản Truy cập phần cài đặt bảo mật trong...
CAM KẾT BẢNH MẬT

Cách Chúng Tôi Duy Trì Bảo Mật Dữ Liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát...

Mã Hóa SSL

Mọi trang trên 8ket sử dụng mã hóa SSL 256-bit để bảo vệ dữ liệu truyền giữa trình duyệt của...

Lưu Trữ Dữ Liệu An Toàn

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu được mã hóa với quyền truy cập hạn...

Xác Thực Hai Yếu Tố

Bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt tài khoản của bạn để thêm một lớp bảo vệ. Ngay...

Đánh Giá Bảo Mật Định Kỳ

Chúng tôi tiến hành kiểm tra bảo mật hàng quý để xác định lỗ hổng và cập nhật các giao...

Giảm Thiểu Dữ Liệu

Chúng tôi chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành tài khoản của bạn và xử lý thanh...

Đào Tạo Nhân Viên

Mọi thành viên trong đội ngũ của chúng tôi hoàn thành đào tạo bảo mật dữ liệu hàng năm. Họ...

NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH

So Sánh Chính Sách Bảo Mật Với Các Trang Liên Quan

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn giữ nguyên trên mọi trang pháp lý trong hệ sinh thái 8ket. Bảng dưới đây so sánh các điểm chính của chính sách...

01

Thu Thập Dữ Liệu

Chính sách bảo mật liệt kê đầy đủ các trường dữ liệu chúng tôi thu thập. Điều khoản dịch vụ giải thích lý do pháp lý tại sao chúng tôi cần chúng. Cookie policy mô tả dữ liệu phiên trình duyệt.

02

Lưu Giữ Dữ Liệu

Chính sách bảo mật xác định thời gian chúng tôi lưu giữ hồ sơ tài khoản. Điều khoản rút tiền mô tả thời gian lưu giữ lịch sử giao dịch để tuân thủ. Chính sách đóng tài khoản nêu rõ thời gian xóa sau khi đóng.

03

Chia Sẻ Dữ Liệu

Chính sách bảo mật liệt kê các bên thứ ba nhận dữ liệu của bạn, chủ yếu là nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay. Điều khoản thanh toán giải thích chi tiết hơn về cách nhà cung cấp này xử lý thông tin của bạn.

04

Quyền Người Dùng

Chính sách bảo mật mô tả quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu của bạn. Điều khoản dịch vụ phác thảo quy trình yêu cầu và thời gian phản hồi. Hướng dẫn hỗ trợ cung cấp các bước thực tế để thực hiện các quyền này.

05

Bảo Mật Thanh Toán

Chính sách bảo mật bao gồm mã hóa thông tin thanh toán. Chính sách thanh toán đi sâu vào xác minh giao dịch và kiểm tra chống gian lận. Cả hai đều đảm bảo chi tiết MoMo, ZaloPay và VNPay của bạn không bao giờ được chia sẻ.

06

Thông Báo Vi Phạm

Chính sách bảo mật cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ nếu dữ liệu của bạn bị xâm phạm. Điều khoản dịch vụ mô tả quy trình thông báo của chúng tôi. Thông tin liên hệ hỗ trợ cung cấp các kênh để báo cáo mối lo ngại bảo mật.

07

Cập Nhật Chính Sách

Chính sách bảo mật hiển thị ngày sửa đổi cuối cùng ở cuối trang. Điều khoản dịch vụ yêu cầu chúng tôi thông báo cho bạn về các thay đổi quan trọng qua email. Bạn có thể xem lịch sử phiên bản trong trung tâm trợ giúp của chúng tôi.

NỔI BẬT NỀN TẢNG

Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật 8ket

Chúng tôi đã xây dựng trải nghiệm bảo mật xung quanh tính minh bạch, kiểm soát người dùng và quyền truy cập dễ dàng vào dữ liệu của...

Bảng Điều Khiển Bảo Mật Mỗi tài khoản bao gồm một tab bảo mật chuyên...
Nhật Ký Hoạt Động Xem nhật ký đầy đủ về đăng nhập tài khoản...
Xác Minh Hai Bước Kích hoạt xác thực hai yếu tố trong cài đặt...
Xóa Dữ Liệu Tự Phục Vụ Gửi yêu cầu xóa tài khoản trực tiếp từ tab...
Hỗ Trợ Bảo Mật Nhanh Mở chat trực tiếp từ bất kỳ trang nào để...
Cookie Rõ Ràng Chúng tôi giải thích mọi cookie chúng tôi đặt và...

Câu Hỏi Thường Gặp Về Chính Sách Bảo Mật

Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn đăng ký. Trong quá trình xác minh, chúng tôi có thể yêu cầu bằng chứng danh tính bổ sung. Chúng tôi cũng ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị và hoạt động phiên để bảo mật tài khoản và phát hiện gian lận.

Có, mọi chi tiết thanh toán được mã hóa bằng SSL 256-bit trước khi rời khỏi trình duyệt của bạn. Chúng tôi không lưu trữ số tài khoản hoặc mật khẩu thanh toán đầy đủ. Thay vào đó, chúng tôi lưu token tham chiếu an toàn do nhà cung cấp thanh toán cung cấp để xử lý giao dịch trong tương lai.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu khi cần thiết để xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay hoặc để tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho nhà quảng cáo hoặc nhà tiếp thị. Mọi bên thứ ba phải tuân theo các tiêu chuẩn bảo mật tương tự.

Đăng nhập vào tài khoản của bạn, mở tab bảo mật và nhấp vào nút tải xuống dữ liệu. Chúng tôi tạo một bản sao đầy đủ về hồ sơ, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động của bạn ở định dạng JSON và gửi nó đến email đã đăng ký của bạn trong vòng 48 giờ.

Có, bạn có thể gửi yêu cầu xóa tài khoản từ bảng điều khiển bảo mật hoặc liên hệ với hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận danh tính của bạn, đóng tài khoản của bạn và xóa dữ liệu cá nhân trong vòng 14 ngày. Chúng tôi lưu giữ hồ sơ giao dịch được yêu cầu bởi quy định trong ba năm sau khi đóng tài khoản.

Trong khi tài khoản của bạn còn hoạt động, chúng tôi lưu giữ tất cả dữ liệu cần thiết để vận hành nó. Nếu bạn không hoạt động trong hai năm, chúng tôi gửi email nhắc nhở trước khi lưu trữ dữ liệu của bạn. Nếu bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa hầu hết dữ liệu ngay lập tức trừ các hồ sơ pháp lý bắt buộc.

Chúng tôi thông báo cho bạn qua email và hiển thị thông báo trong bảng điều khiển tài khoản bất cứ khi nào chúng tôi thay đổi chính sách bảo mật. Thay đổi có hiệu lực ngay lập tức nhưng bạn có 30 ngày để xem xét các điều khoản mới và đóng tài khoản của bạn nếu bạn không đồng ý. Ngày sửa đổi luôn hiển thị ở cuối trang này.